國立中山大學 財務管理學系

申請人

邱敬貿

講者

姓名/

職稱

林國徵/國立陽明交通大學 兼任助理教授

演講

日期/

時間/

地點

11/16 18:30-21:00 CM1023教室

演講

題目

經驗管理個案分享

參加

人數

24

演講

紀錄

簡述

經驗管理個案分享，探討企業管理和領導統御的挑戰與策略，重點透過M公司與KY公司的案例，呈現企業興衰轉變過程中的關鍵問題與應對策略。

1.萬客隆的興衰與管理失誤：萬客隆公司曾在曾是台灣市場的成功範例，透過會員制批發零售模式和低利潤率的銷售策略在市場上佔據一席之地。然而，隨著新管理團隊的領導失誤，公司逐漸陷入困境。問題源自於全新領導層的激進管理策略，例如提高售價、中央集權的管理方式、不與員工充分溝通，以及不再開拓市場等，最終導致士氣低落與人才流失，並因無法適應市場需求變化而退出市場。此案例強調了選擇合適管理人才和領導風格對企業長遠發展的重要性。

2.85度C的危機與轉型：公司呈現了一個空降高層面臨內外挑戰並實施組織再造的經過。85度C遭遇前任主管盲目擴張、營利下滑以及組織混亂等危機，新任主管面對缺乏支持的困難情境，展開了全面性的組織重整，包括精簡商品線、建立標準營運流程、加強員工培訓與管理。85度C的成功轉型顯示了組織再造的核心要素，即扁平化組織結構、確保指揮效率、保留優秀人才，以及在企業內部建立明確的流程標準。

3. 領導思維與管理策略：探討領導者的思考模式，包括設計布局、執行效率、即時檢視與目標實現。成功的領導特質涵蓋理解、尊重、信任、團隊合作和風險承擔，並強調跨部門協作與接納建言的價值。

4. 企業成功要素：管理層應重視資金、人才、研發、文化、制度與教育訓練等關鍵要素，並在市場波動中靈活應變，進行經營模式的持續檢討。

活動照片